Privacyverklaring
De Isolatievergelijker hecht grote waarde aan uw privacy. In deze verklaring leest u hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd bij het gebruik van deze website en de daarop aangeboden dienstverlening.
Wie verwerkt uw persoonsgegevens?
Als u via deze website offertes aanvraagt, geven wij uw gegevens door aan aangesloten partners die voldoen aan de door u opgegeven criteria. Zij verwerken uw gegevens conform hun eigen privacybeleid en nemen per e-mail of telefoon contact met u op om u te informeren over hun diensten en tarieven. Eén aanvraag leidt daarmee tot gegevensopslag bij ons én bij de bedrijven die aan uw aanvraag gekoppeld zijn. Deze partijen zijn contractueel en op grond van de AVG gehouden zorgvuldig met uw gegevens om te gaan. Ziet een bedrijf af van uw aanvraag, dan dient het de ontvangen gegevens te verwijderen.
Welke gegevens verwerken wij en op welke grondslag?
- Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
- Aanvraaggegevens: type isolatie, kenmerken van de woning (zoals bouwjaar), eigendomssituatie en gewenst uitvoermoment
- Technische gegevens: IP-adres en browserinformatie, ten behoeve van beveiliging en misbruikpreventie
Wij verwerken deze gegevens ter uitvoering van uw offerteaanvraag (uitvoering van een overeenkomst c.q. uw toestemming) en voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen zoals het beveiligen en verbeteren van onze dienstverlening. Verstrekking van deze gegevens is noodzakelijk om uw aanvraag te kunnen verwerken.
Waar slaan wij uw gegevens op?
Uw gegevens worden in beginsel opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Bij verwerking buiten de EER gebeurt dit in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, doorgaans op basis van standaardcontractbepalingen en waar nodig aanvullende maatregelen.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens maximaal 7 jaar, enerzijds vanwege wettelijke bewaartermijnen en anderzijds om onze dienstverlening te analyseren en verbeteren. Op verzoek beoordelen wij of eerdere verwijdering mogelijk is.
Marketing en meetdiensten
Met uw toestemming (via de cookiebanner) gebruiken wij meet- en advertentiediensten, waaronder die van Meta, om het bereik van onze campagnes te meten en te verbeteren. Daarbij kunnen versleutelde (gehashte) contactgegevens worden gedeeld. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen.
Uw rechten
- Inzage — opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
- Correctie — onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen
- Verwijdering — verzoeken uw gegevens te wissen
- Beperking en bezwaar — de verwerking laten beperken of bezwaar maken, waaronder tegen direct marketing
- Dataportabiliteit — een kopie van uw gegevens in een machineleesbaar formaat
- Intrekken toestemming — voor zover verwerking op toestemming berust
U ontvangt binnen één maand een reactie op uw verzoek; bij complexe of talrijke verzoeken kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, waarover u dan tijdig wordt geïnformeerd. Verzoeken kunt u richten aan het hierboven vermelde e-mailadres.
Klacht indienen
Bent u van mening dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, neem dan contact met ons op. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt; de actuele versie is altijd op deze pagina beschikbaar.
Versie 1.0 — september 2026